مؤسسة تعمل في سوق مستقر وتنتج مخرجات نمطية بحجم كبير تعيد مراجعة هيكلها. أي شكل هيكلي هو الأكثر احتمالاً لدعم الكفاءة التشغيلية في هذا السياق؟
- A هيكل وظيفي منظّم حسب التخصص
- B هيكل مصفوفي بخطوط تبعية مزدوجة
- C هيكل شبكي مبني على شركاء خارجيين
- D هيكل قطاعي منظّم حسب الجغرافيا
الإجابة الصحيحة: هيكل وظيفي منظّم حسب التخصص
يجمع الهيكل الوظيفي الخبرات المتشابهة معاً ويخلق اقتصادات تخصص، وهو ما يناسب البيئات المستقرة والمخرجات النمطية. أما الأشكال المصفوفية والشبكية فتضيف تكلفة تنسيق لا تُبرَّر إلا حيث تتطلب البيئة سرعة استجابة أو تكاملاً عبر الحدود التنظيمية.